1. บทนำและคำนิยาม
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง bpgame ("บริษัท", "เรา", "แพลตฟอร์ม") และสมาชิกหรือผู้ใช้งาน ("ท่าน", "สมาชิก") ที่เข้าใช้บริการผ่านเว็บไซต์ bpgame.asia และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
ในข้อกำหนดฉบับนี้ คำว่า "บริการ" หมายถึง การให้บริการเกมส์คาสิโนออนไลน์ การเดิมพันกีฬา สล็อตออนไลน์ บาคาร่า และบริการอื่นๆ ทั้งหมดที่มีให้บน bpgame "เนื้อหา" หมายถึง ข้อมูล ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ ซอฟต์แวร์ และส่วนประกอบอื่นๆ ที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม
การที่ท่านเข้าสู่ระบบ สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ บน bpgame ถือว่าท่านได้ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้โดยสมบูรณ์ หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณางดใช้บริการ
2. เงื่อนไขการสมัครสมาชิก
การสมัครสมาชิก bpgame มีเงื่อนไขดังต่อไปนี้:
- ท่านต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก การให้ข้อมูลอายุเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจมีผลทางกฎหมาย
- ท่านต้องเป็นผู้มีสัญชาติไทยหรือพำนักอาศัยอยู่ในประเทศไทยอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
- ท่านสามารถมีบัญชี bpgame ได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคลเท่านั้น ไม่อนุญาตให้สร้างบัญชีเพิ่มเติมหรือใช้บัญชีของผู้อื่น
- ข้อมูลที่ท่านให้ระหว่างสมัครสมาชิกต้องถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นข้อมูลของตนเองแท้จริง
- ท่านต้องไม่เป็นผู้ที่ถูก bpgame ระงับหรือยกเลิกบัญชีก่อนหน้านี้
- การสมัครสมาชิกเป็นการยืนยันว่าท่านไม่มีปัญหาการติดพนันที่ยังไม่ได้รับการรักษา และไม่ได้อยู่ภายใต้การ Self-Exclusion จากแพลตฟอร์มการพนันใดๆ
⚠️ บริการของ bpgame จำกัดเฉพาะผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
3. บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบต่อความปลอดภัยของบัญชี bpgame ของตนเองดังนี้:
- รักษารหัสผ่านให้เป็นความลับ ไม่เปิดเผยแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด รวมถึงไม่แชร์บัญชีให้ผู้อื่นใช้
- แจ้ง bpgame ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของท่าน ถือว่าท่านเป็นผู้กระทำและรับผิดชอบทั้งสิ้น เว้นแต่ท่านแจ้ง bpgame ล่วงหน้าว่าบัญชีถูกโจรกรรม
- bpgame ไม่มีนโยบายขอรหัสผ่านจากสมาชิกไม่ว่าผ่านช่องทางใด หากได้รับการติดต่อในลักษณะดังกล่าว ให้ถือว่าเป็นการกระทำของผู้ไม่หวังดีทั้งสิ้น
4. กฎการเดิมพัน
bpgame กำหนดกฎการเดิมพันดังต่อไปนี้เพื่อความยุติธรรมของสมาชิกทุกท่าน:
- การเดิมพันทุกรายการที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิก แก้ไข หรือเรียกคืนได้
- ผลลัพธ์ของเกมส์ทั้งหมดบน bpgame ถูกกำหนดด้วยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ บริษัทไม่มีส่วนในการกำหนดผลลัพธ์
- กรณีเกิดความผิดพลาดทางเทคนิคหรือระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน bpgame ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกและคืนเงินเดิมพันนั้นๆ โดยไม่ถือว่าเป็นผลการแข่งขัน
- หากพบว่าสมาชิกใช้ช่องโหว่ของระบบ ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ หรือข้อมูลที่ผิดพลาดเพื่อหาผลกำไร bpgame ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันและกำไรทั้งหมดที่เกิดจากเหตุดังกล่าว
- วงเงินเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดของแต่ละเกมส์และโต๊ะจะแสดงในหน้าเกมส์นั้นๆ
5. การฝากและถอนเงิน
5.1 การฝากเงิน
- ฝากขั้นต่ำตามที่แสดงในหน้าฝากเงิน รองรับ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT
- เงินฝากต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ไม่รับเงินจากบุคคลที่สาม
- bpgame ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท
5.2 การถอนเงิน
- สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนทำการถอนเงินครั้งแรก หรือเมื่อยอดถอนสะสมเกินเกณฑ์ที่กำหนด
- บัญชีธนาคารปลายทางต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนกับ bpgame เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ถอนเข้าบัญชีบุคคลอื่น
- ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินอยู่ที่ 5-30 นาทีสำหรับสมาชิกทั่วไป และเร็วกว่าสำหรับสมาชิก VIP ทั้งนี้อาจล่าช้ากว่ากำหนดในช่วงที่มีปริมาณธุรกรรมสูง
- bpgame ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมสำหรับการถอนเงินจำนวนมาก
6. โบนัสและโปรโมชัน
โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดของ bpgame อยู่ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้:
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไข Turnover (จำนวนครั้งที่ต้องหมุนเวียนเงินก่อนถอน) ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในแต่ละโปรโมชัน
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ใช้ได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบุคคล ครอบครัว ที่อยู่ IP เดียวกัน และอุปกรณ์เดียวกัน
- การรับโบนัสหลายโปรโมชันพร้อมกันอาจไม่ได้รับอนุญาต กรุณาตรวจสอบเงื่อนไขแต่ละรายการก่อน
- bpgame ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ยกเลิก หรือถอนโบนัสโปรโมชันได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- หากพบว่าสมาชิกสร้างบัญชีหลายบัญชีหรือใช้วิธีทุจริตเพื่อรับโบนัส bpgame ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและกำไรทั้งหมด
7. พฤติกรรมที่ต้องห้าม
สมาชิกตกลงที่จะไม่กระทำการดังต่อไปนี้บน bpgame:
- ใช้บอท โปรแกรมอัตโนมัติ สคริปต์ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ เพื่อช่วยในการเดิมพัน
- ทำการ Arbitrage Betting หรือ Bonus Abuse เพื่อหาประโยชน์จากระบบโดยมิชอบ
- ฉ้อโกง ปลอมแปลงตัวตน หรือให้ข้อมูลเท็จแก่ bpgame
- ใช้บัญชีธนาคารของบุคคลอื่นในการฝากหรือถอนเงิน
- ดำเนินกิจกรรมใดๆ ที่เข้าข่ายการฟอกเงิน หรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
- คุกคาม ข่มขู่ หรือใช้ภาษาหยาบคายต่อเจ้าหน้าที่หรือสมาชิกท่านอื่น
8. การระงับและยกเลิกบัญชี
bpgame ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้:
- พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
- สงสัยว่ามีการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
- ไม่ผ่านการยืนยันตัวตนตามที่ร้องขอภายในระยะเวลาที่กำหนด
- มีการร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด bpgame ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมดในบัญชี
9. ข้อจำกัดความรับผิด
bpgame ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย บริษัทไม่รับผิดชอบต่อ:
- ความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงของสมาชิกเองทั้งสิ้น
- การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย การโจมตีทางไซเบอร์ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- ความล่าช้าหรือความผิดพลาดของระบบธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
- เนื้อหาหรือบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมโยงกับแพลตฟอร์ม
10. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม bpgame รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงโลโก้ การออกแบบ ซอฟต์แวร์ ข้อความ รูปภาพ และเสียง ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ bpgame หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
11. การแก้ไขข้อกำหนด
bpgame ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลา การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทาง LINE Official หรือ Telegram อย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่นั้นแล้ว
12. การติดต่อและข้อพิพาท
หากมีข้อสงสัยหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน bpgame ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- LINE Official Account: bpgame
- Telegram: @bpgame
- อีเมล: [email protected] (ไม่สามารถคลิกได้ กรุณาพิมพ์เอง)
bpgame จะพิจารณาข้อพิพาทด้วยความเป็นธรรมและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ ทั้งนี้การตัดสินใจของ bpgame ในเรื่องที่เกี่ยวกับการตีความข้อกำหนดเหล่านี้ถือเป็นที่สิ้นสุด